МАРКЕТИНГ

MA-FRA притежава извънредно творчески подход при представянето си, както и при представянето на своите услугите по света.

MA-FRA поставя едни и същи въпроси всеки ден: кои са нашите клиенти, какво искат те и как ние можем да го осъществим?

КОИ СА НАШИТЕ КЛИЕНТИ, КАКВО ИСКАТ ТЕ, КАК МОЖЕ ДА ГО ОСЪЩЕСТВИМ Крайният клиент на MA-FRA винаги е бил жизненоважният компонент за компанията. Със своите изисквания те подсказват какви продукти и стратегии са необходими. Имаме различни типове клиенти: индивидуални клиенти, за които е създадена хоби-линията, както и професионалисти с автомивки. За компания, която произвежда почистващи препарати и технически продукти за коли, мотори, лодки и т.н., не е никак лесна задача да идентифицира нуждите на единичния клиент, но MA-FRA успя да опровергае тази представа. Посредством една изключително точна маркетингова стратегия, понастоящем MA-FRA е най-разпознаваемата от масовия потребител марка в сектора. Днес MA-FRA означава иновация, инициативност и видимо присъствие на изложенията, отворени за масовия потребител.

MA-FRA ONE
Сред някои от значимите инициативи, които накараха много хора да заговорят за марката MA-FRA, трябва да споменем „MA-FRA ONE" - една кола, една идея, една концепция надхвърляща статуквото, извън всякакви шаблони и клишета. Ние създадохме нещо, което съчетава полето на мечтите - това, което ни кара да използваме КОЛАТА - в смисъла на обект на желание - по начин, различен от основната му функция. „MA-FRA ONE" е едно ново и прекрасно създание, една „кола“, различна от останалите, нещо, което знае как да развълнува и да се поддаде на игра, за която никога не е било мислено. По този начин колата се е превърнала в сцена, в която нашите звезди се движат, актьори и актриси в едно завладяващо, вълнуващо представление... Колата е мястото, където мечтите стават реалност.

Sexy Car & Bike Wash
Всяка „сцена“ се нуждае от звездите си. Точно тук се появяват изгряващите звезди на MA-FRA, огряващи „театъра“, за да раздвижат емоциите. И нашите старлетки не са от тези, които се крият в сянка. Измиване, избърсване, подсушаване - всичко това с нотка дяволитост, хващаща окото на целевия потребител, който с радост ще отдели време, за да бъде „разглезен“. Това е Sexy Car & Bike Wash. Печелившо и вълнуващо шоу, което е не само опция за търговски панаири и автомобилни и мотоциклетни ралита, но може да се организира и в сервизни центрове, по улиците, в рамките на работното време. Един двустранен маркетингов инструмент, който привлича крайния клиент, като в същото време предлага на фирмите с автомивки достатъчно мощно средство, за да достигнат до изключително голям брой хора, дори и на местно ниво. Стратегиите „Партизански маркетинг“ („Guerrilla Marketing"), развити в някои от най-големите градове - момичета, „облечени“ в цветовете на MA-FRA, които стоят по светофарите, за да мият предните стъкла на колите - са допълнителни примери за директни и авангардни дейности, които накараха италианските вестници да отразяват нашата марка и комуникационни методи. Клиентите ни - както обикновените шофьори, така и професионалистите с автомивки - желаят качество, но понякога усещането за качество от страна на крайния потребител може да се постига и посредством известността на марката и най-различни средства за комуникация. Определено е предимство, че MA-FRA обича да комуникира с обществеността по приятелски и мотивиращ начин, което е изключително трудно за постигане. Особено в различните автомивки е полезно да се предвиди първо и преди всичко информативна комуникация.

ЗДРАВНИ ЦЕНТРОВЕ ЗА КОЛИ
С MA-FRA автомивката се превърна в място, където колата получава обслужване, сравнимо с това с най-добрите „Центрове за красота и здраве“. По този начин MA-FRA продължава да взаимства концепции и идеи от козметичните процедури за хора и да ги прилага при колите. Днешното послание е отправено дори още по-ясно с новия дизайн на плаката, който е революционен от гледна точка на графична работа и съдържание. Автомобилни предпазители с тяло на момиче и многобройни ръце, които масажират купето на прекрасно превозно средство по същия начин, по който трябва да се масажира човешкото тяло. Въпреки всичко, новият дизайн на плаката не е замислен само, за да провокира реакция. Неговите кристално ясни послания обясняват точно какви услуги са налични, колко време отнемат и цената за всеки един от вариантите.